通辽市人社局以承担全区“一卡通”试点城市的有利契机，积极探索建立以社会保障卡为载体的居民服务“一卡通”便民服务体系，联合文旅、科协、财政、医保、卫健、政数、合作银行等多部门，打通部门间数据壁垒，通过信息融合共享，持续推进社会保障卡在各民生领域应用场景建设，利用社会保障卡“实人实名实卡认证”特点，实现了社会保障卡在人社领域、就医购药、文化体验、交通出行、政务服务、财政惠民惠农补贴发放、“新生儿出生一件事”业务联办、金融功能等“一卡通一码通”应用，有效推动民生服务便捷化、高效化，持续提升群众的幸福感和满意度。社会保障卡居民服务“一卡通”相较于传统的社会保障卡服务模式承载了更丰富的功能和更高的安全性，“一卡通”的应用推广也将成为在法治社会中保障个人权益的新起点。

目前，通辽市已实现将就业、社保、人才领域中的21项待遇和补贴纳入社会保障卡“一卡通”发放范围，各项资金直接发放至社会保障卡金融账户，保障资金精准、及时到账，方便领取者使用与管理，保障了社保基金安全和参保人的合法权益。将财政补贴直接汇入受益对象社会保障卡,实现全市各旗县市区惠农惠民财政补贴资金集中发放和统一管理。目前，已实现9大领域46类58项补贴资金通过社保卡发放，社保卡领取补贴的账户登记率达93.08%。同时，资金发放可全程追溯，便于对行政权力监督，防止资金被挪用、侵占等违法违规行为，确保权力在法治轨道运行。

通辽市已实现本地和异地的医疗保险、生育保险医疗费即时结算，费用报销款直接入账，减少中间环节。同时，社会保障卡还支持挂号、诊疗、妊娠登记、住院登记、购药等就医过程的信息服务，实现了挂号、就诊、检查、缴费、结算的全流程一体化服务，切实提升群众就医满意度。

目前，市图书馆、市美术馆、市博物馆、市科技馆、市政务服务大厅、科左后旗公交的“一卡通”服务功能已经上线运行。市民群众可持社保卡（电子社保卡）在图书馆享受图书借阅、图书查询以及馆内其他读者服务；刷社保卡（电子社保卡）进入市美术馆参观各类艺术展览；使用社保卡（电子社保卡）线上预约、线下身份验证，到博物馆、科技馆参观游览；刷社保卡在市政务服务大厅叫号机快速完成身份验证以及排队取消流程。此外，市民还可以使用农商行社保卡在科左后旗范围内乘坐公交车。

通辽市已全面推行“一卡通”应用，使资金发放渠道统一化、透明化，每笔资金流向均有迹可循。人社领域各项待遇补贴、各类财政惠民惠农补贴资金都通过“一卡通”精准直达群众账户，有效保障基金资金安全。同时，“一卡通”平台数据可查可溯，从源头上有力地扼制了群众身边的腐败行为，保障了民生资金的安全和公平分配，切实维护了群众的切身利益和合法权益。

社会保障卡居民服务一卡通实现了跨部门资源、功能整合，方便公民享受政务服务、社会保障、文化体验等公共服务，是政府履行公共服务职责、保障公民生存权和发展权等合法权益的体现；统一的应用场景、跨部门数据的标准互认和共享交换，实现了公共服务均等化，有效促进了社会公平正义。