4月3日,市政务服务中心举行“政务服务体验月”——“陪同办”体验活动。
活动中,8名“政务服务体验员”参观了“诚信建设诉求”窗口,公积金、人社、医保业务综合受理专区,工程建设项目审批专区,企业“一站式”开办综合受理专区,社会事业和公共服务审批专区等,体验了排队叫号、自助服务终端等便民服务设备。现场随机挑选了8名群众,在中心工作人员陪同下体验咨询、取号、填写表单、提交申请材料、领取证件、评价等全流程服务。
座谈会上,体验员们畅所欲言、各抒己见,对我市政务服务工作给予充分肯定和好评,并就如何持续优化政务服务、提高审批效能提出了意见建议。