7月30日，通辽市主城区“数字政务门牌”上线仪式举行，现场为科尔沁区铁路街道颁发全市首张“数字政务门牌”，并由工作人员演示讲解了系统应用功能。
据了解，“数字政务门牌”从群众视角出发，通过通俗易懂、一看就会的白话办事攻略，将线下网点、线上渠道全部梳理到门牌中，让群众享受到更多的便利化服务。截至目前，主城区“数字政务门牌”已梳理出市本级、科尔沁区、通辽经济技术开发区第一批高频事项，录入主城区政务服务场所559个、自助机78台、窗口电话613个，切实将政务服务延伸到群众家门口。
“通辽市主城区‘数字政务门牌’是一款解决群众‘不会办、找不到、问不清’的办事指引类应用，集成了找办事地点、查办事指南、查询窗口电话、智能客服互动、链接‘蒙速办’查询办理政务服务事项等多项政务服务功能。后续，我们还会持续优化系统功能、丰富服务内容、扩充服务事项、拓宽应用场景，为群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务。”市政务服务局政务服务科工作人员伊利奇介绍道。