近日,开鲁县审计局在对敬老院开展财政财务收支审计时,创新工作思路与方法,将审计视角从单纯的账面审查延伸至民生关怀,多维度彰显审计为民情怀。
一、审计焦点:从“账面”走向“关怀”。审计组突破传统财务收支审计边界,将服务“温度”作为核心评价标尺。深入一线,聚焦老人生活舒适度与精神满足感,对居住环境、餐饮质量、卫生状况及活动设施等关键环节进行系统查验,综合评估机构关爱服务的真实性与实效性。
二、硬件与软件并重:筑牢安全网,温暖老人心。审计既关注硬件保障,严查宿舍适老化改造、无障碍设施及消防设备的完备性,测试紧急呼叫响应速度,核查浴室防滑措施等,确保老人居住安全无忧;更重视软件服务,审视关怀举措是否真正触达每位老人,满足其社交互动与精神慰藉需求。
三、暖心建议:擦亮“银龄港湾”幸福底色。针对审计发现的问题,提出切实建议:敬老院需进一步筑牢安全屏障,优化服务流程提升照护品质,用心营造温馨如家的氛围。让专业细致的服务与真诚温暖的关怀深度融合,共同擦亮“银龄港湾”的幸福底色。