为进一步提升基层网络餐饮食品安全监管能力,破解一线监管难点堵点,持续规范网络餐饮经营秩序、筑牢群众“舌尖上的安全”防线,10月21日,我市组织开展网络餐饮食品安全监管专题培训,全市100余名监管人员参训。
本次培训特邀食品安全领域资深专家贾洪海老师授课。贾老师深耕食品安全监管领域多年,为全国市场监管专业讲师、《食品安全基础知识》主编、市场监管总局“民生铁拳行动”典型案例专家评委,拥有丰富的一线监管实战经验和企业指导经验,授课内容贴合基层、实用性极强。
培训中,贾洪海老师紧扣当前网餐监管新形势、新要求,结合最新法律法规和典型执法案例,聚焦日常监管核心重点,系统讲解入网商户证照核查、线上后厨风险排查、外卖平台责任落实、食材原料管控、从业人员管理、隐患闭环整改等网餐监管实操要点。同时,结合监管实务,讲解餐饮投诉举报处置要点,区分普通消费维权与恶意索赔情形,明确核查取证、法律适用、调解处置工作思路,兼顾保护消费者权益与餐饮经营者合法利益。课程直击监管薄弱环节、贴合基层工作实际,有效补齐参训人员业务短板,解答了一线监管遇到的现实难题。全体参训学员认真学习、潜心钻研,主动汲取业务知识,培训取得良好实效。
下一步,通辽市市场监管局将以此次培训为契机,坚持以学促干、学以致用,把培训成果转化为监管实效;持续紧盯网络餐饮突出风险,常态化开展隐患排查整治,从严压实平台和餐饮商户主体责任,规范高效处置群众诉求,持续规范网络餐饮经营秩序,全面提升全市餐饮食品安全综合治理水平,切实守护群众饮食安全。